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                        IATF16949标准理解与内部审核

                        [日期:2012-06-21] [阅读:10197] [关闭] [返回]

                        培训主题

                        ISO/TS16949:2009国际汽车行业质量管理体系培训(标准+内审)

                        培训课时

                        三天

                        课程培训大纲

                        第一章、ISO/TS16949 的背景知识

                        1、什么是ISO/TS16949:2009

                        2、中国汽车工业的现状

                        3、ISO/TS16949:2009发展历程

                        4、ISO/TS16949与QS9000、VDA、EAQF、AVSQ四大汽车质量体系的相互关系

                        5、IATF(国际汽车特别工作小组)讲解

                        6、ISO/TS16949:1999(第一版)、ISO/TS16949:2002(第二版)介绍

                        7、汽车主机厂(OEM工厂)对ISO/TS16949的认可度

                        8、ISO/TS16949:2009质量管理体系的总体特点

                        第二章、ISO/TS16949 的适用范围

                        1、什么类型的企业能够实施ISO/TS16949质量管理体系

                        2、企业取得ISO/TS16949认证需具备的基本条件

                        3、认证公司、国家认可协会、ISO国际标准化组织、IATF、企业之间的相互关系

                        第三章、ISO/TS16949 基本内容

                        1、ISO/TS16949:2009质量管理体系的三大目标

                        2、推行ISO/TS16949:2009的益处

                        3、ISO/TS16949:2009之质量管理八大原则

                        4、质量管理发展的四个阶段

                        5、ISO/TS16949:2009内容特色

                        6、ISO/TS16949:2009的八大组成章节

                        7、ISO/TS16949:2009版标准变化

                        8、ISO/TS16949:2009质量管理体系文件结构

                        9、五大手册简介

                        10、ISO/TS16949:2009概述(十个方面)

                        第四章、ISO/TS16949 的过程方法

                        1、什么是过程方法

                        2、IATF推荐之三大过程分类

                        3、过程之相互关系

                        4、过程分析方法—乌龟图

                        5、过程分析方法—章鱼图

                        6、如何确定公司的COP过程

                        7、ISO/TS16949与ISO9001之内部审核差异点

                        8、过程分析实战练习

                        第五章、ISO/TS16949 的推行计划及流程说明

                        1、ISO/TS 16949:2009标准简要说明

                        2、ISO/TS16949 体系推行之四个阶段

                        3、ISO/TS16949体系推行流程

                        4、ISO/TS16949体系推行计划

                        5、ISO/TS16949体系推行成功的基本要素

                        第六章、ISO/TS16949 的关键考虑事项及问题

                        1、每一个顾客导向过程、支持过程、管理过程的关键因素

                        2、顾客满意过程之内部绩效监控

                        3、过程方法的有效应用

                        第七章、ISO/TS16949:2009标准详细解读

                        1、ISO/TS16949标准在采用时的删减要求

                        2、汽车行业的特定术语和定义

                        3、汽车行业—文件控制、记录控制的详细要求

                        4、ISO/TS16949标准对体系有效性、效率的要求

                        5、经营计划之要求

                        6、职责权限之三个代表要求

                        7、ISO/TS16949管理评审的四大变化

                        8、汽车行业—人力资源管理要求

                        9、汽车行业—IE工程要求

                        10、汽车行业—工作环境要求

                        11、汽车行业—产品过程策划要求

                        12、汽车行业—顾客沟通要求

                        13、汽车行业—设计与开发要求

                        14、汽车行业—供应商管理要求

                        15、汽车行业—过程控制要求(重点)

                        16、汽车行业—量具管理要求

                        17、汽车行业—顾客满意度要求

                        18、汽车行业—内部审核要求

                        19、汽车行业—过程和产品监视要求

                        20、汽车行业—不合格品控制要求

                        21、汽车行业—数据分析、改进要求

                        第八章、如何确保ISO/TS16949:2009质量管理体系在贵司有效实施(释疑、讨论)

                        第九章、如何开展ISO/TS16949:2009质量管理体系内部审核

                        1、了解质量管理体系审核的种类,特点及要求

                        2、审核全过程与审核技巧培训(过程方法)         

                        3、产品审核与过程审核介绍               

                        4、企业常见的审核问题分析、讲解               

                        5、案例分析与现场讨论


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